优化高价值、复杂资产和设备的登陆售后市场和售后服务

斯德哥尔摩2024年7月19日 /美通社/ -- 领先的智能服务生命周期管理解决方案提供商Syncron欣然宣布，其Connected Service Experience（CSX）云平台现已登陆AWS Marketplace。平台 AWS的登陆广泛覆盖范围使Syncron能够为更广泛的全球客户群提供其创新的解决方案。 Syncron在AWS基础设施上运行，平台加之大量Syncron客户已在使用AWS，登陆因此数据集成非常顺畅，平台为这些客户带来了显著的登陆价值提升。 Syncron的平台平台允许客户直接导入其数据进行高级分析，从而为整个服务生命周期提供端到端的登陆可视性和控制。 这使企业更容易采用和扩展新的平台售后市场策略和高利润商业模式，如设备即服务，登陆帮助他们在市场中脱颖而出，平台实现长期增长。登陆

Syncron CSX是平台一款先进的、由人工智能和机器学习驱动的可扩展解决方案，助力高价值资产和设备的制造商、分销商和经销商优化其服务生命周期管理（SLM）策略。 这包括全球领先的零件定价、零件库存和经销商零件规划能力以及高效的保修、维修和技术人员支持管理。 它能增加收入、降低成本、提高运营效率，非常适合需要全面服务管理和客户服务的行业，如汽车、建筑、工业设备、采矿、农业等。

提高客户满意度，实现制造服务化

在过去三年中，Syncron扩大了其合作伙伴网络，以扩大其影响范围并增强其服务。 “作为专注于提高复杂行业售后市场表现的专家，我们在帮助客户转变服务生命周期管理方面具有独特优势。 Syncron以独特的方式连接并同步售后市场运营的各个方面，在各个服务领域之间创造强大的协同效应，”Syncron首席营销官Claudine Bianchi表示。 “与AWS合作使我们能够扩展自己的解决方案，并加快向客户提供新的数据驱动型创新。 依托于我们的CSX平台，企业可以大规模释放其数据的深层价值，将数据驱动的智能带到其售后市场业务的每一个角落。”

目前，超过4,000家独立软件供应商（ISV）已入驻AWS Marketplace，拥有超过250万活跃订阅和30万活跃客户。

数据网络推动Syncron创新

Syncron与AWS关系的另一方面是，它提供了高级数据处理技术，例如数据网格。 Syncron利用这些技术有效地构建数据，为客户生成预测性和规范性建议，从而创造强大的新服务和跨服务线的协同效应。 这一全面策略为客户带来的益处是，通过降低成本、提高利润率，将投资回报率（ROI）提升多达50倍，并有助于每次为每位客户提供卓越的服务体验。

关于Syncron

Syncron通过优化售后市场的盈利能力、提高客户忠诚度以及实现向服务化的过渡，帮助制造商和分销商充分利用新的服务经济。 Syncron将所有售后市场服务与其Connected Service Experience（CSX）云平台相结合，帮助企业通过卓越的售后市场体验脱颖而出，同时推动显著的收入增长。 Syncron深受全球顶级品牌的信赖，是智能服务生命周期管理SaaS解决方案领域最大的私营全球领导者。 如需了解更多信息，请访问syncron.com。

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