不断完善机制建设。池州措持及时总结环保督查群众信访工作经验，市环完善环保信访工作制度，保局优化环保信访投诉法定途径分类处理流程，多举建立环保信访接办、续抓转办、好环查办、境信督办、稳工结案全过程监管机制。池州措持强力畅通信访投诉渠道。市环加强信访投诉规范化管理，保局安排专人受理电话、多举信件、续抓网络举报投诉，好环确保12369环保热线24小时畅通。境信

精准开展专项检查工作。成立9个督查组，对燃煤锅炉、矿山、混凝土搅拌站、建筑工地、港口码头等相关问题和环保督察群众投诉件，开展“蓝天行动”和环保督察整改“回头看”专项督查。开展全市辐射源安全大检查，严查辐射安全隐患。信访办结率稳中提升。9月份，市本级共受理各类信访件36起，环比上升38%，投诉办结率达90%，环比提升13%。